Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des achats effectués sur le site exploité par :

Orwell Commerce
Entreprise individuelle
Représentée par : Mathis Auxire
SIREN : 103701116
Adresse : 14 Lotissement les Toits de Venelles, 13770 Venelles, France
Email : contact@maisonfelis.com

Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photographies présentées sur le site et le produit final (couleurs, finitions, dimensions).

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Orwell Commerce se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

Paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les moyens de paiement proposés sur le site.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 10 jours ouvrés selon la destination.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de livraison.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent être effectuées dans le délai légal et les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les remboursements sont effectués après réception et vérification des produits retournés.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.

Responsabilité

Orwell Commerce ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou les présentes conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@maisonfelis.com